9 จิตวิทยา Marketing แบบเน้นๆ

สวัสดีครับ วันนี้ทีมงาน coursesquare ก็มีเรื่องน่ารู้ น่าอ่าน มาแชร์กันอีกแล้ว เรื่องนี้ผมได้ไปอ่านมาจาก blog.bufferapp.com ซึ่งเป็นบทความของคุณ Kevan Lee  ครับ อ่านไปแล้วพยักหน้าหงึกๆ ด้วยนะ เคยอยากจะรู้มั้ยครับว่า “ทำไม หรือ ทำยังไง คนถึงกด Like, Share, Comment หรือ Favorite ให้หน้าเพจของเรา?” (พยักหน้าสิ แล้วบอกว่าอยากรู้ๆๆๆ) บทความนี้มีตัวอย่างประกอบทั้งบทความเลยครับ ผมเชื่อว่าใครๆ ก็อ่านเข้าใจได้ในรอบเดียวแน่นอน การรู้เรื่องจิตวิทยาของคนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง “จิตวิทยาส่วนที่เน้นๆ เกี่ยวกับ Marketing โดยตรง” เนี่ย มันจะทำให้คุณเข้าใจสิ่งที่กำลังเป็นไปได้อย่างง่ายและตรงจุดขึ้นอย่างมากทีเดียวครับ ปล 1. ตอนอ่านหัวข้อแต่ละข้อไม่ต้อง Focus ที่ชื่อหัวข้อก็ได้นะครับ มันจะเป็นศัพท์ยากๆ เท่ๆ หน่อย ถ้าเราพยายามจำชื่อมันเดี๋ยวจะอ่านไม่จบเอา อยากให้ Focus ที่เนื้อหาในแต่ละข้อครับ 😀 ปล 2. เดิมทีบทความมีทั้งหมด 15 ข้อนะครับ แต่ผมเขียนมาแค่ข้อที่ผมชอบใจจริงๆ หากใครอยากอ่านทั้ง 15 ข้อ คลิกที่นี่ เพื่อไปที่บทความต้นฉบับเลยครับ (แต่เป็นภาษาอังกฤษนะ) 1. Endowment Effect…

Share this:
Read More

อยากเข้ากับคนง่ายๆหรอ? … ลองใช้ทฤษฎีการล้อเลียนสิ

ผมได้ไปเจอกับทฤษฎีแปลกๆอันนึง อยู่ในหนังสือเล่มนึงที่ชื่อว่า unthink ครับ มันเป็นทฤษฎีที่แบบ เอ้อออ … แปลกแต่จริงแห่ะ คืองี้ๆ ในหนังสือเนี้ยเค้าเรียกวิธีนี้ว่า “Mimic Theory” หรือถ้าเรียกเป็นไทยง่ายๆ ก็คือ ทฤษฎีล้อเลียน นั้นล่ะครับ ลองสังเกตตัวคุณเองดูน่ะครับ ว่าเวลาที่เราอยากจะสนิทกับใครมากๆ หรือสนิทกับคนนั้นมากๆเนี้ย เราจะติดอะไรบางอย่างมาจากคนๆนั้น เช่น คำพูดติดปาก, โทนเสียงเวลาพูด, หรือแม้แต่ท่าทางออกไม้ ออกมือ ต่างๆใช่มั้ยครับ คือเหตุผลจริงๆที่เรามีพฤติกรรมติดมาจากคนที่เราสนิทหรืออยากสนิทด้วยเนี้ย ก็คือเราพยายามล้อเลียนคนๆนั้นอย่างที่เราไม่รู้ตัวครับ ลองย้อนกลับมาคิดดูดีๆ มันก็มีเหตุผลของมันน่ะ เราล้อเลียนพฤติกรรมคนที่เราอยากจะสนิทเพื่ออะไรล่ะ? ก็เพื่อที่จะให้คนนั้นรู้สึกว่า “เห้ยย เรามันแก๊งค์เดียวกันเว้ยย” แบบนี้ใช่ป่ะ ดูมีเหตุผล จริงๆแล้ว ทฤษฎีล้อเลียนเนี้ย ในหนังสือเค้าบอกว่า มีการทำ research โดยให้ผู้หญิง 2 คน ไปออกเดทกับผู้ชายครับ แล้วคนนึงพยายามทำตามสิ่งที่ผู้ชายทำ แต่ไม่ใช่แบบทำทันทีเลยน่ะ แบบเว้นไป 4 วินาที คอยทำตาม เช่น ผู้ชายเกาหัว อีก 4…

Share this:
Read More

7 ปัจจัยที่ทำให้ Google AdWords ไม่ผลสำเร็จ

หลายๆคนที่ขายของออนไลน์ หรือทำธุรกิจออนไลน์ หรือทำเว็บไซต์ จะต้องรู้จักกับเครื่องมือโฆษณาของ Google อย่าง AdWords อย่างแน่นอนฮะ เจ้าตัว AdWords เนี้ยกินส่วนแบ่งทางการตลาดของการโฆษณาผ่านทาง search engine ถึง 90% กันเลยที่เดียว เพราะฉะนั้นจะว่าไป Google AdWords เนี้ยล่ะ เป็นพื้นที่โฆษณาที่ใหญ่ที่สุดบนอินเตอร์เน็ตเลยก็ว่าได้ครับ แต่ถึงแม้ว่าเจ้าตัว Google AdWords เนี้ยมันจะเจ๋งขนาดนี้ แต่หลายๆคนที่เคยใช้ Google AdWords กลับพบว่า “เห้ย มันไม่คุ้มเลออ โฆษณาไป คนกลับมาซื้อน้อยจุง” วันนี้เรามี 7 ปัจจัยที่ทำให้ Google AdWords ของคุณไม่ประสบผลสำเร็จซึ่งเป็นบทเรียนหนึ่งในคอร์ส Banana Adword 101 แนะนำวิธีใช้ Google Adword มาฝากกันครับ 1) กำหนดกลุ่มผู้ชมไม่ตรงเป้าหมาย ปัญหานี้ก็อย่างเช่น เรากำหนดกลุ่มเป้าหมายกว้างเกินไปครับ ทำให้คนเข้าเว็บเรามาอ่ะเยอะครับ แต่คนที่จะมาซื้อสินค้าหรือบริการของเราเนี้ยน้อย เพราะว่าคนที่เข้ามาบางคนอาจจะไม่ได้ต้องการสินค้าหรือบริการของเราครับ แต่เราดันไปโฆษณาเฉยยย พอเค้าเข้ามาปุ๊บ เค้าก็จะเจอว่าสินค้าของเรามันไม่ใช่อย่างที่เค้าต้องการ…

Share this:
Read More

Power of “Powerless Communication”

สวัสดีครับ พอดีผมไปอ่านเจอ บทความที่น่าสนใจของ Susan Cain ใน Medium.com มา มันเป็นเรื่องของ Power of “Powerless Communication” อ่านแล้วรู้สึกว่าเป็นเรื่องที่น่าจะเอามาเล่าสู่กันฟังได้  ลองอ่านดูนะ อ่านไปก็พยักหน้าหงึกๆ ไปเรื่อยๆนะครับ น่ารักดี เริ่มแชร์เลยละกันครับ.. ถามนิดนึงครับ คุณเคยได้รับข้อความแบบ “คุณช่วยโทรมาคุยกับผมตอนนี้ได้หรือไม่.” หรือว่า “แล้วนี่เราจะนัดกินข้าวกันตอนไหน.” อะไรทำนองนี้ จากเจ้านายของคุณรึป่าวครับ? ถ้าคุณสนิทกับเค้าเนี่ย ก็อาจจะรู้สึกแบบ “แล้วไง?” ใช่ปะ แต่ถ้าคุณไม่สนิทเท่าไหร่ อะ..ลองกลับไปอ่านคำถามจากเจ้านายคุณอีกรอบ คุณอาจจะพบว่ามันแบบ “ค่อนข้างที่จะปฏิเสธยาก” หน่อยใช่มั้ยครับ นั่นก็เพราะว่าพวกเค้าใช้ ประโยคที่ยากที่จะปฏิเสธ ซึ่งเป็น Powerful Signal หรือ การสื่อสารที่มีพลัง แบบหนึ่ง ก็นะ .. อ่า โอเค พวกเค้าเหล่านั้นอาจจะได้ การตอบรับ (Response) จากคุณอย่างที่เค้าต้องการ แต่เค้าอาจจะไม่ได้ความเต็มใจและความเคารพในการตอบคำถามจากคุณเท่าที่ควร จริงรึป่าวครับ?   แต่เดี๋ยว … มันจะมีคนอีกประเภทหนึ่ง ซึ่งพวกเค้าตั้งใจที่จะเป็นหรือว่าเป็นเองรึป่าวก็ไม่รู้นะครับ พวกเค้าเนี่ยจะใช้ Powerless…

Share this:
Read More

“Mind Map” เครื่องมือสุดทรงพลัง

ผมเชื่อเลยครับ ว่าตอนเด็กเราหลายๆคนเคยโดนคุณครูสั่งให้ทำไอ้สิ่งที่เรียกว่า “Mind Map” ไอ้เราก็คิดแค่เขียนๆ วาดภาพระบายสีแค่นี้จบ แต่จริงๆแล้ว mind map เนี้ยละครับ ที่เป็นเครื่องมือสุดทรงพลังอันนึงเลยล่ะฮะ จริงๆ แล้วเจ้า mind map เนี้ย มันเป็นเครื่องมือที่เรียกได้ว่า เอามาปลดล็อคความคิดทั้งในด้านของการเรียนรู้ และรวมถึงความคิดสร้างสรรค์อีกด้วยครับ … ไม่น่าละ ทำไมคุณครูถึงชอบให้ทำ โม้มาเยอะล่ะ … แล้วไอ้ที่ว่ามันช่วยปลดล็อคความคิด บลาๆๆๆ มันช่วยยังไงละ​? เอางี้แล้วกันน่ะครับ เดี๋ยวผมจะขอแบ่งออกเป็น 3 ด้าน 3 มุมองแล้วกันน่ะ จะได้เห็นภาพกันชัดๆ 1) Mind Map สำหรับคุณครู  อย่างที่บอกครับ คุณครูชอบใช้ mind map มาสอนเด็กนักเรียน เหตุผลอะไรนะหรอครับ ที่คุณครูถึงชอบใช้ mind map มันก็เป็นเพราะว่า mind map เนี้ยเป็นเครื่องมือการเรียนการสอนชั้นยอดเลยล่ะครับ เพราะการใช้ mind map เนี้ย มันเป็นการสอนแบบสื่อสารสองทาง…

Share this:
Read More

เกรด … สำคัญจริงหรอ?

คำถามนี้เกิดขึ้นในหัวผมเสมอ เวลาที่มีคนมาบ่นว่า “เนี้ยย เกรดฉันไม่ดีเลย! อิจฉาแกจัง เกรดเยอะจริงงง” ส่วนตัวแล้ว ตัวผมเองเคยได้ทั้งเกรดเยอะแบบมากๆ และเกรดน้อยแบบต่ำเตี้ยเรี้ยดิน 555555555555 อาจเป็นเพราะแบบนี้ มันจึงทำให้ผมมีคำถามแบบนี้ติดมาตลอด “เกรด … สำคัญจริงหรอ?” สำหรับผม คำตอบของคำถามนี้คือ มันไม่ได้สำคัญมากนักหรอก เพราะอะไรนะหรอ? ก็เพราะว่าจริงๆแล้วเกรดมันวัดอะไรล่ะ มันวัดองศ์ความรู้ภาพรวมของเรา … แต่เอ๋ … มันเป็นภาพรวมของเรานี่ แล้วถ้าเราเก่งแค่บางอย่างเท่านั้นล่ะ? มันจะเป็นตัววัดผลที่ดีได้หรอ? สำหรับผมแล้ว ผมชื่นชมคนที่เก่งแค่บางวิชา มากกว่า คนที่เก่งทุกๆวิชาอีกนะ เพราะว่า คนที่เก่งบางวิชา ผมว่าคนๆนั้นล่ะ เค้ารู้ว่าเค้าชอบอะไร มีความสุขกับการทำอะไร มากกว่าคนที่ได้คะแนนสูงๆในทุกๆวิชา แล้วถ้าอย่างงั้น เกรดมันเป็นตัววัดอะไรล่ะ? จริงๆแล้วเกรดสำหรับผม มันคือการวัดว่าคนๆนั้น ​“มีความรับผิดชอบมากแค่ไหน” มากกว่ามาวัดว่าคนๆนึงเก่งมั้ยมากกว่า เพราะว่าการที่คนๆนึง จะสามารถทำเกรดได้สูงได้ๆ มันต้องใช้อะไรบ้างล่ะครับ? ใช้ทั้งเวลา, ความอดทน, และพลังมากขนาดไหน ที่จะสามารถเข้าใจเรื่องต่างๆที่เรียนมาได้อย่างชัดเจน นี่ล่ะครับ คือคำตอบของคำถามข้อนี้ในมุมมองของผม ถ้าเพื่อนๆคนไหนมีคำตอบอย่างอื่น ก็ comment…

Share this:
Read More

เทคนิคถอดรูทแบบเร็วแรงทะลุนรก!

ใครมีปัญหาคิดเลขรูทไม่ออกบ้างยกมือขึ้น! ฮ่าๆ ผมเองก็มีปัญหากับการคิดเลขรูทเหมือนกันเลยฮะ ก็ใครจะไปคิดออกล่ะ ยกกำลังนู้นนี่นั่นนน โอ๊ยย ปวดหัวว แต่เดี๋ยวก่อนวันนี้ผมมีวิธีคิดเลขรูท ที่เรียกได้ว่า ง่าย เร็ว และ แรงทะลุนรกกันเลยทีเดียว มาดูกันเลยดีกว่า ว่าวิธีที่ว่าคือยังไง แต่ๆๆๆ วิธีนี้ มันมีข้อจำกัดของมันอยู่เหมือนกันน่ะฮะะ คือ 1) หาได้เฉพาะรูทที่ลงตัว       2) ค่าที่ได้จากการถอดรูทต้องไม่เกิน 99 เอาล่ะ มาลุยกันเลยดีกว่าา ขั้นแรก: เขียนเลขยกกำลังสองของเลข 0 ถึง 9 ออกมาก่อน พอเขียนออกมาปุ๊บบ ก็ดูว่าเลขตัวสุดท้ายคือตัวอะไร มันก็จะได้ตารางออกมาแบบนี้   ขั้นตอนที่สองและขั้นสุดท้าย (อะไรจะง่ายขนาดนั้น!): หารูท ขั้นตอนการหาก็ง๊ายงาย อย่างแรกเลขแบ่งออกมาก่อนฮะ ทีละสองหลักจากข้างหลัง ตัวอย่างเช่น ถ้าเราต้องการจะหารูทของ 784 เราก็แบ่งออกมาก่อน 2  หลักจากหลังสุด เพราะฉะนั้นมันก็จะแบ่งเป็น 7|84 ใช่มั้ยฮะ ทีนี้มาหา…

Share this:
Read More

“Sharing Economy” – สังคมแห่งการแบ่งปัน

บอกลาโลกแบบเดิมๆไปได้เลยฮะ เพราะตอนนี้เราอยู่ในโลกของ “Sharing Economy” เดี๋ยวๆ แล้วไอ้ “Sharing Economy” เนี้ยคืออะไรอ่ะ? Sharing Economy ก็คือ ระบบที่เกิดจาการที่มนุษย์แชร์นู้น แชร์นี่กันนั้นเองครับ ไม่ว่าจะเป็นแชร์ idea, creativity หรืออื่นๆ เท่าที่คนเราจะสามารถแชร์กันได้นั้นเองฮะ ซึ่งไอ้เจ้า “Sharing Economy” เนี้ย เราก็จะเห็น model นี้มาเป็นธุรกิจมากมายน่ะครับ เช่น airbnb ที่แชร์บ้านของเราให้กับนักท่องเที่ยวแล้วก็เก็บตังเหมือนกับโรงแรม หรือจะเป็น uber ที่แชร์รถแล้วก็เก็บตังกับคนนั่ง นั้นเองครับ ที่กล่าวมาข้างบน พวกนั้นผมขอเรียกว่าเป็น “First Wave of the Sharing Economy” ล่ะกัน คือส่วนใหญ่ที่กล่าวมาคือเค้าจะแชร์สิ่งของที่ “สามารถจับต้องได้” เช่น บ้าน กับ รถ นั้นเองครับ ฉะนั้นแล้วมี “First Wave” แล้วก็ต้องมี “Second Wave”…

Share this:
Read More

เจอเว็บเจ๋งแล้วลืมลิ๊งค์…ให้ Evernote ช่วยเด๊ะ

สวัสดีฮะะ ไม่เจอกันนานเลยย วันนี้มีแอพดีๆ มานำเสนอ กัน ผมว่าเดี๋ยวนี้หลายๆ คนเล่น FB แล้วจะเจอบทความหรือเว็บไซต์ที่น่าสนใจเต็มไปหมดใน news feed แต่แบบบางทีก็น่ะ ขับรถติดไฟแดงเล่นแปปๆ อ่านไปได้นิดเดียว ดันไฟเขียวแล้วไม่ได้จำลิ๊งค์เว็บไว้ ลิ๊งค์หาย อดอ่านเฉยยยยย แน่นอนฮะ ไอ้เจ้าแอพตัวนี้นี่ล่ะ จะเป็นคนที่มาแก้ปัญหาเรื่องพวกนี้ แอพตัวนี้มีชื่อว่า Evernote นั้นเอง     Evernote เนี้ย มีทั้งใน iOS และ Android เลยน่ะครับ สนใจโหลดคลิ๊กที่รูปด้านล่างได้เลยย                         วิธีการใช้งานก็ง่ายๆ เลยครับ สมัครสมาชิก เสร็จปุ๊บก็ไปท่องเว็บไซต์ พอเจออันไหนที่อยากเก็บไว้อ่านที่หลังก็แค่ทำตามรูปด้านล่างเลย เริ่มจากซ้ายไปขวาน่ะฮะ     เห็นมั้ยฮะ ง่ายเพียงไม่กี่ Steps…

Share this:
Read More

10 เว็บสุดใจดี แจกรูปให้ใช้ฟรีๆ แบบไม่ติดลิขสิทธิ์

ในชีวิตจริง การหารูปภาพต่างๆมาใช้บรรยายข้อความหรือใช้ประกอบในงานของเรานั้น บอกได้เลยว่ายากกว่าการหารูปแปะในรายงานสมัยประถมเป็นสิบๆเท่า ตอนเด็กๆเราก็แค่ Google หารูปสวยๆ มาแปะในรายงานครูก็ให้คะแนนเต็มละ แต่จริงๆ แล้วรูปประมาณ 90% ที่เราหาเจอใน Google มักจะมีลิขสิทธิ์ และไม่อนุญาตให้นำไปใช้ในงานฟรีๆ ซึ่งถ้าจะเอาไปใช้จริงๆ ง่ายที่สุดก็คงต้องหาซื้อรูปเหล่านั้นละเนอะ ทีนี้ ถ้าอยากได้รูปสวยๆ คมชัดระดับ High-resolution แถมเอาไปใช้ในงานได้แบบฟรีๆ ไม่ติดลิขสิทธิ์ล่ะ? วันนี้เราจะมาแนะนำ 10 เว็บสุดใจดี ที่แจกรูปฟรีๆ แบบเอาไปใช้ได้โดยที่ไม่ต้องซื้อกันเลยทีเดียว แต่ถ้าจะแจกลิ้งค์เลยมันก็ดูจะธรรมดาไปหน่อย เราก็เลยจะรีวิวเว็บเหล่านี้ให้ดูกันทีละเว็บเลย   1. Unsplash เริ่มจากเว็บแรกที่เป็นเว็บในตำนาน เพราะเป็นเจ้าแรกๆ ที่แจกรูปฟรี แถมยังเป็นแรงบันดาลใจให้กับอีกหลายๆเว็บ โดยที่เขาบอกว่า “do whatever you want” คือเราสามารถเอารูปไปใช้งาน ตกแต่ง หรือตีพิมพ์ได้สบายๆ รูปก็มีหลายประเภทหลายสไตล์ ส่วนใหญ่จะเป็นรูปวิว พูดถึงคุณภาพก็จัดว่าดีมากทีเดียว แต่เว็บนี้จะจัดรูปเหมือนแกลเลอรี่รวมๆ สำหรับใครที่มองหารูปจาก Unsplash แนะนำให้เข้าไปที่ https://unsplash.com/grid เลือกง่ายและไวกว่าเข้าหน้าหลักของเว็บแน่นอน 100%   2. Pixabay…

Share this:
Read More