จับพฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์…เจาะช่องทางโปรโมทคอร์สให้ถึงผู้เรียน

หลังจากที่เทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของคนเรา พฤติกรรมการใช้สื่อก็เปลี่ยนไป รวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางด้านความต้องการ ความคิด ทัศนคติ ตลอดจนการแสดงออกต่าง ๆ ของผู้คน ทุกอย่างแทบจะไม่เหมือนเดิม ดังนั้น การออกแบบคอร์สออนไลน์ และการโปรโมทให้คนสนใจ คงต้องเปลี่ยนแนวไปด้วยเช่นกัน หากใช้วิธีการแบบเก่าคงไม่เห็นผล

สถาบันกวดวิชาต้องเร่งตอบสนองพฤติกรรมการใช้สื่อ
และความต้องการที่ไม่เหมือนเดิมของผู้เรียน

ลูกค้าเสพข้อมูลจาก Social Media เป็นหลัก
พฤติกรรมการใช้สื่อในปัจจุบันของคนเรานั้น มีความต้องการรับข่าวสารที่รวดเร็วมากขึ้น อยากเป็นคนที่รู้ข่าวก่อนใคร เพื่อจะได้แชร์ก่อนคนอื่น รวมถึงต้องการการตอบรับจากสังคมที่รวดเร็วเช่นกัน ความสามารถในการรับส่งข้อมูลข่าวสารก็แคล่วคล่องว่องไว และนิยมชมชอบการรับส่งข้อมูล รูปภาพ หรือวิดีโอทาง Facebook Messenger และ LINE มากขึ้น พฤติกรรมการใช้อุปกรณ์ก็เปลี่ยนไปเป็นสมาร์ทโฟนมากกว่าคอมพิวเตอร์ และมีเพียงน้อยคนที่จะรับชม ฟัง หรือติดตามข่าวสารทางทีวี วิทยุ สื่อสิ่งพิมพ์ เพราะส่วนใหญ่จะอัพเดทข่าวกันจากหน้าฟีดในโซเชียลมากกว่า สถาบันกวดวิชาต้องพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ เพื่อหาช่องทางตอบสนองให้ตรงกับวิถีการใช้สื่อของกลุ่มเป้าหมาย

คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับ Smartphone และตัดสินใจจากรูปภาพมากกว่า
ถ้าให้คนรุ่นใหม่เลือกระหว่างโทรศัพท์มือถือที่มีกล้องธรรมดา กับสมาร์ทโฟนที่มีกล้องหน้าหลังพร้อมแอปพลิเคชันแต่งรูปสมบูรณ์แบบ แค่ feature นี้อย่างเดียว ไม่ต้องมีปัจจัยเรื่องอื่นมาเกี่ยวข้อง คำถามนี้จะตอบได้ง่ายมาก ทุกคนต้องเลือกอย่างหลังอย่างแน่นอน เพราะพฤติกรรมการใช้สื่อของคนเราเปลี่ยนไป ใคร ๆ ต่างก็ต้องการใช้สื่อออนไลน์เพื่ออัพโหลดภาพที่สวยที่สุดในโลกโซเชียล ในเรื่องนี้ให้ข้อคิดที่ดีต่อสถาบันของคุณคือ ถ้าจะออกแบบคอร์สใดขึ้นมา ควรพิจารณาความต้องการของผู้เรียนที่เปลี่ยนไปตามยุคสมัยอย่างละเอียดที่สุด

พฤติกรรมการใช้สื่อเปลี่ยนไป ทัศนคติของคนเปลี่ยนตาม
สถาบันกวดวิชาต้องออกแบบคอร์สให้ทัน

ในยุคก่อน ๆ คนเราจะให้ความยอมรับกับอาชีพประจำเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะถ้าใครทำงานในบริษัทใหญ่ จะเป็นที่นับหน้าถือตา การทำงานกับบริษัทใหญ่ยังเป็นวิถีที่คนเราเชื่อมั่นอีกด้วยว่ามีความมั่นคงที่สุด แต่ปัจจุบันทัศนคติเปลี่ยนไป หลังจากที่คนเราใช้สื่อออนไลน์กันมากขึ้น ก็เริ่มมีทัศนคติยอมรับในเรื่องของการทำงานผ่านออนไลน์ การสร้างรายได้ด้วยวิธีอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นจะต้องยึดติดกับงานประจำอีกต่อไป ถ้าสถาบันของคุณ เปิดสอนออนไลน์เกี่ยวกับวิธีการสร้างรายได้อยู่พอดี ก็ถือว่าเข้าทางกับทัศนคติใหม่นี้เลยทีเดียว

ไม่ว่าสถาบันของคุณ จะเปิดสอนในด้านใดก็ตาม พยายามศึกษาทัศนคติ ของผู้เรียนให้ถูกจุด และศึกษาพฤติกรรมการใช้สื่อของผู้เรียนอย่างละเอียด เพื่อหาวิธีเจาะช่องทางโปรโมทคอร์สของคุณให้เป็นไปตามกระแสความเปลี่ยนแปลง เมื่อใดก็ตามที่คุณรู้เท่าทันผู้เรียน สถาบันของคุณก็จะไม่มีวันถดถอยแน่นอนค่ะ

ถ้าคุณเป็นติวเตอร์ หรือสถาบันที่อยากสร้างเว็บไซต์เรียนออนไลน์ ปรึกษาคอร์สสแควร์
ได้ที่ช่องทาง Line : @coursesquare และเว็บไซต์  https://mine.coursesquare.co