หากลุ่มเป้าหมายไม่ถูกจุด ยิ่งเพิ่มต้นทุนและฉุดยอดขายให้ดิ่งลง
การหากลุ่มลูกค้าเป้าหมายนับเป็นส่วนสำคัญในการสร้างและขยายฐานทุกธุรกิจ รวมไปถึงธุรกิจคอร์สออนไลน์ ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องหากลุ่มเป้าหมายให้ถูก เพราะหากยังมัวคิดแต่ว่าการหากลุ่มเป้าหมายนั้นไม่จำเป็นต้องมานั่งวิเคราะห์ก่อน ว่าควรเป็นกลุ่มไหนดีเพราะจะทำให้เสียเวลา โดยใช้วิธีการแบบสุ่ม ๆ นั้น นับว่าเป็นวิธีการที่ผิดมหันต์ เพราะจะยิ่งทำให้คุณเสียทั้งเวลาและต้นทุนในการสร้างคอร์สมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังทำให้ได้กลุ่มเป้าหมายกลับมาที่น้อยหรืออาจไม่ได้เลย ดังนั้นคุณจึงควรวิเคราะห์เสียก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณควรเป็นกลุ่มไหน ประเภทใด เพื่อที่จะได้นำคอร์สของคุณส่งไปให้ถึงลูกค้าที่แท้จริง 2 ข้อเสียของการหากลุ่มเป้าหมายไม่ถูกจุด 1. เพิ่มต้นทุน เนื่องจากการมัวเสียเวลาและรายได้จากการทุ่มหาลูกค้าไม่ถูกกลุ่มเป้าหมาย ไม่มีการทำรีเสิร์ชเสียก่อน จึงทำให้การโปรโมทคอร์สไม่ถูกกลุ่ม ถูกเวลา ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการโปรโมทโดยการโฆษณานั้นไปไม่ถึงกลุ่มลูกค้า ทำให้ไม่เกิดการซื้อคอร์ส อีกทั้งยังไม่ทำให้กลุ่มเป้าหมายจริง ๆ ของคุณเห็นคอร์สอีกด้วย 2. ฉุดยอดขายคอร์สของคุณให้ดิ่งลง เพราะการที่คอร์สของคุณไม่เป็นที่พบเห็นหรือพูดถึงของกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง จึงไม่ทำให้เกิดการสมัครเรียนกลับมา ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะว่าการโปรโมทคอร์สโดยวิธีการสุ่มนั้น จะทำให้คนที่ไม่ต้องการลงเรียนคอร์ส เมื่อเห็นโฆษณาของคุณก็ทำได้แค่เลื่อนผ่าน ก็อาจสร้างความถดถอยของธุรกิจ และเป็นการฉุดยอดคอร์สของคุณให้ดิ่งลงได้นั่นเอง วิเคราะห์ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณเสียก่อน อันดับแรกในการเข้าถึงการหากลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องนั้น คือการวิเคราะห์เสียก่อนว่า “ใคร” คือคนที่ต้องการใช้บริการหรือต้องการเข้าถึงคอร์สของคุณ และพวกเขาต้องการอะไร ซึ่งนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นอันดับแรกในการสร้างฐานลูกค้า ดังนั้นคุณจึงต้องหาคำตอบจากคอร์สของคุณให้ได้ว่า การเรียนคอร์สของคุณเหมาะสมกับใคร และใครที่ต้องการประโยชน์จากคอร์สของคุณ เมื่อหาคำตอบได้แล้ว คุณก็จะรู้โดยทันทีว่าประโยชน์จากคอร์สของคุณนั้นเหมาะกับใคร หลังจากนั้นจึงทำการโปรโมทให้พวกเขาได้รับรู้และเข้าถึง ก็จะสามารถสร้างยอดขายให้คุณได้ง่ายๆ ค่ะ อ่านเทคนิคการยิงโฆษณาบน Facebook ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย…
Read More
